Finalización de compra

REGLAMENTO Y POLÍTICAS 1. Definición y alcance Este acuerdo establece los términos y condiciones para el uso de las membresías ofrecidas por Academia Teach (en adelante, “la Academia”), con clases en vivo a través de plataformas virtuales. Al adquirir una membresía, el usuario (en adelante, “el Estudiante”) acepta cumplir con las disposiciones aquí señaladas. 2. Tipos de membresías La Academia ofrece planes de suscripción mensual, trimestral y semestral para clases online en vivo. La suscripción brinda acceso a las clases según disponibilidad y características de cada plan. 3. Renovación de membresías • Las membresías deben ser renovadas por el Estudiante en la fecha de pago correspondiente para mantener la vigencia de las clases no utilizadas en el período anterior (si aplica). • En caso de no renovar a tiempo, las clases no utilizadas caducarán. • La Academia recomienda a los estudiantes renovar dentro de los plazos establecidos para evitar interrupciones en el acceso. 4. Clases en vivo • Las clases son impartidas en vivo a través de plataformas como Google Meet. Algunos programas combinan clases en plataforma con clases en vivo semanales. • La Academia no está obligada a reembolsar ni reprogramar clases no utilizadas antes de la fecha de vencimiento de la membresía. 5. Cancelación y asistencia • Si el Estudiante cancela una clase hasta el día anterior, el sistema devolverá automáticamente la clase al banco de clases disponible. • Si la cancelación ocurre el mismo día, se considerará la clase como realizada, salvo por razones justificadas y comunicadas con antelación. • La no asistencia sin aviso será tratada como clase utilizada y pagada. 6. Acceso y disponibilidad • Las clases están sujetas a los horarios disponibles dentro de la plataforma, según disponibilidad de los profesores. • No se permite el acceso en diferido ni la grabación de clases sin autorización previa. 7. Prohibiciones • Se prohíbe comercializar o distribuir ebooks, materiales didácticos o cualquier recurso proporcionado por la Academia. • El uso compartido de credenciales de acceso está estrictamente prohibido. 8. Pagos y reembolsos • Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria. • No se ofrecen reembolsos, salvo en casos excepcionales evaluados por la Academia. • El no uso o uso parcial de las clases no da derecho a reembolsos ni a reprogramaciones fuera del período de vigencia. 9. Sanciones En caso de incumplimiento de las normas, la Academia se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente la cuenta del Estudiante. 10. Confidencialidad y protección de datos • Los datos personales de los Estudiantes son tratados con estricta confidencialidad y no serán compartidos con terceros. • El uso de la plataforma es individual y exclusivo para el Estudiante registrado. 11. Jurisdicción Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile.